Im eigenen Onlineshop – So optimieren Sie Ihre Produktsuche

Die Suchmaschine ist einer der Schlüsselfaktoren für einen erfolgreichen Online Shop. Wenn man als Nutzer nicht 100% sicher ist, was man kaufen möchte, etwas Bestimmtes sucht oder einfach nur schnell zu einem bestimmten Produkt möchte, ist die Suchfunktion oft das erste Mittel, dass benutzt wird. Wenn die Suchmaschine dann nicht die richtigen Ergebnisse findet und bei der Produktsuche versagt, kann man sehr schnell viele Kunden verlieren.

Was muss eine Suchmaschine können?

An Suchmaschinen werden heute ganz andere Forderungen gestellt, als noch vor ein paar Jahren. Früher reichte es aus, wenn sie entweder das gesuchte Produkt fand oder nicht. Heute wird von Maschinen auch verlangt, dass sie passende Alternativvorschläge anbietet, wenn das Produkt nicht im Shop zu finden ist. Auch sollten Suchmaschinen mit Fehlern umgehen können. Tippfehler oder falsche Rechtschreibung sollten erkannt werden und trotzdem zum richtigen Ergebnis führen.

Zusätzlich bietet es sich für Shopbetreiber an, wenn sie die Möglichkeit besitzen, die Rangliste der Ergebnisse zu beeinflussen. So kann man gezielt die eigene Marketingaktion unterstützen und die beworbenen Artikel günstig platzieren.

Analyse und Alternativen

Extrem wichtig ist auch eine Analysefunktion, die in die Suchmaschine integriert ist. Es ist eine günstige und mit wenig Aufwand umsetzbare Möglichkeit das Verhalten der eigenen Kunden zu analysieren. So lassen sich Aussagen über diese treffen, ohne dass man erst umständlich eine externe Firma für eine Kundenverhaltensanalyse beauftragen muss. Mit den ermittelten Daten sollte man nun seinen Shop optimieren, damit der Käufer noch unkomplizierter die gewünschten Produkte findet.

Natürlich sind die Anforderungen, die an die Suchmaschine gestellt werden sehr hoch. Daher ist es eine Überlegung wert, sie eventuell von einem externen Anbieter einzukaufen. Wenn die eigene Suchmaschine den Ansprüchen, die hier aufgelistet wurden nicht gerecht wird, dann wird es Zeit für eine Alternative. Vor dem Kauf lohnt sich jedoch ein Vergleich. Nicht jede Suchmaschine bietet genau die Dinge, die man braucht.

Der Unterschied zwischen Erfolg und Scheitern

Die Ansprüche an Suchmaschinen sind hoch, doch ist es unerlässlich für den Erfolg des eigenen Shops, dass sie diesen gerecht wird. Eine gute Suchmaschine kann den Unterschied zwischen einem erfolgreichen Shop und dem Konkurs machen. Weitere Tipps und Informationen finden sie zum Beispiel auch hier.

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